航班延误？别慌！用保险！记一次双撸AC和CC

本文分享一下我这次关于加航取消推迟重新订票的经历，以及我如何找加航（AC）补偿和报信用卡（CC）保险。

机票购买

本文讨论到的机票是加航执飞、凌晨一点多从卡尔加里飞往多伦多的经济舱flex机票。现金票价大概200加币出头，用了10个eupgrade点数升舱：

选择这个航班，首先考虑的是 时间比较合适：凌晨一点多起飞，第二天早上七点多到多伦多。而且执飞飞机是AC787-900有可以平躺睡觉的商务舱。最后考虑到位置比较空，升舱的几率更大一些。果不其然，起飞前7天的 clearance window 之内，我收到通知说我的升舱成功，有平躺商务舱了！

购买机票使用的信用卡是 CIBC Aeroplan Visa Infinite Privilege，此卡使用的保险公司和 Amex 一样，都是 RSA：

使用哪张信用卡？

如果你用购买积分票，可以通过联名卡付税费获得保险，比如Amex Aeroplan Reserve（申请链接 )， 或者是加拿大最强旅行保险信用卡 NBC World Elite Mastercard。

如果你购买现金票，Amex大部分信用卡都有相当不错的保险。除了上面的Amex Aeroplan Reserve用来购买加航机票有3X积分（5.4%返点），这里还推荐Amex Platinum、Amex Gold 和 Amex Cobalt 购买机票或租车，因为他们不仅保险全面，（租车价格MSRP最高$85000），而且在旅行类别上至少还能获得2X积分（3.6%返点）

波折经历

起先一切非常顺利，直到我要起飞的当天晚上，加航先给我发了一个晚点通知晚三个小时。后来又来来回回发了几个邮件和短信，最后直接告诉我航班取消了，给我rebook到第二天早上第一班。这期间我的心情简直是跌宕起伏，最后我甚至还有点高兴。

复习相关条款

得知航班取消并且rebook的消息之后，我立刻翻看各种条款。首先是信用卡这边，延误4小时以上，可以报销住宿、餐饮、以及到住宿之间的交通费、以及最高500刀的娱乐费用。

另外就是加航这边：加航这边就复杂一点，免费重新订票就不用说了。其他主要又两个内容：第一个是 STANDARDS OF TREATMENT 会给餐饮、住宿等；第二个就是会有根据晚点时长的补偿 COMPENSATION。这里注意一下：由于安全问题，是没有第二个补偿的。至于怎么鉴定是不是安全问题呢？加航说了算。

薅羊毛

我这时候还没到机场，先联系加航客服，问一下关于餐饮和住宿的问题。客服说她那边也不清楚，让我去机场柜台。我机场还车后问了柜台，他们也并没有什么方案，只是让我先去找住宿，然后之后网上申报。

于是我把行李储存到机场，直接叫了个uber杀向了市中心，找了个日料餐厅，同时也订了一个旁边的万豪宾馆。总共花费是 餐饮200左右、住宿是300左右、两次打车不到100。

第二天一早，又晚点40分钟（怎么当天第一班就晚点？！）。还好顺利回到多伦多，只不过机型变成737Max8，商务舱是大沙发，完全没有躺着的了。

信用卡、加航报销

回来之后我立即在CIBC RSA保险公司网站提交claim，人工客服第二天就回复了邮件，让我提交了购买记录，包括机票，当月信用卡账单，还有关于这次航班延误的额外花费。不到一周，我直接收到了全额支票。

之后就是加航这边。他们先是需要花费三天时间来推断航班延误的原因是什么；三天过后，我在加航网站上提交了表格，过了一两天得到了回复，这次属于安全原因，加航没有补偿。

这时候，我打开了chatgpt，把整个事件描述了一遍：关于晚点、耽误工作、以及换了机型，本来是躺飞，后来变成坐着，写了个作文给客服，并一起把收据也提交了。这部分虽然不是compensation，但属于TREATMENT。

几天后客服答复说 9点的sushi和这次行程无关，餐饮只能给20刀并且只能1-4点， 但我们出于礼貌原因，赔偿了 $200 折扣码，以及 $250 etransfer。虽不满意，但还是接受了。

启示

这件事告诉大家：一定要用带保险的信用卡买机票。读者请再去复习一下第一段 关于使用哪张信用卡购买机票的简单讨论。

关键词：加拿大航空晚点， 加拿大航空赔偿， 旅行保险报销， flight delay insurance, 信用卡旅行保险